Legal

Política de Privacidade

Última actualização: 25 de junho de 2026

1. Quem somos

A Apontaai ("nós") é uma plataforma de marcações online operada em Portugal. Ligamos clientes a empresas de serviços locais.

Contacto: hello@apontaai.pt

2. Dados que recolhemos

  • Dados de contanome, email, telefone
  • Dados de marcaçãomarcações, serviços, lojas
  • Dados técnicosendereço IP, tipo de browser, sessão
  • Localizaçãolocalização aproximada quando usas 'Perto de mim' (só com consentimento)

3. Como usamos os dados

  • Criar e gerir a tua conta
  • Processar e gerir marcações
  • Enviar confirmações e lembretes
  • Melhorar a plataforma
  • Cumprir obrigações legais

4. Base legal (RGPD)

  • Contratopara prestar o serviço de marcação
  • Interesse legítimomelhorar a plataforma e prevenir fraude
  • Consentimentopara dados de localização
  • Obrigação legalpara cumprir a lei portuguesa e europeia

5. Partilha de dados

  • Fornecedores — Supabase, Mapbox, Resend (todos conformes com RGPD)
  • Donos de lojaquando marcas, o nome, telefone e email são partilhados com a loja
  • Autoridadesquando exigido por lei

6. Os teus direitos (RGPD)

  • Acessopedir cópia dos teus dados
  • Rectificaçãocorrigir dados incorrectos
  • Apagamentopedir eliminação dos teus dados
  • Portabilidadereceber os dados em formato estruturado
  • Oposiçãoopor-te ao tratamento

Para exercer qualquer direito, contacta: hello@apontaai.pt

7. Contacto e reclamações

Questões sobre privacidade: hello@apontaai.pt

Podes também apresentar queixa à autoridade de protecção de dados: CNPD (cnpd.pt)